昨日は、好の本社工場正華の直売会がありました。
この日は、開店8周年のイベント!!8周年の感謝を込めてお買い上げ頂きましたお客様全員に紅白まんじゅうをプレゼントさせて頂きました。
通常開店は、13:00からなのですが、12:00を過ぎた頃からお客様が御来店頂き、行列が出来はじめましたので、12:30にオープン致しました。
(予想外の事に、開店時間の行き違いから数名のお客様にご迷惑をお掛け致してしまいました。本当に申し訳ございませんでした。)
通常より30分早くオープンを致しましたが、正規開店13:00には、その行列は、天神橋のバス停を越えておりました。
その為、『バス停に多くの人が並んでいる!?』と勘違いしたバスの運転手さんの顔がものすごいお顔になっていました(^^;)
『こんな沢山の人、バスにのれないよ~』って思われたのかな・・
運転手さん、驚かせて、、本当にすいませんでした。
沢山のお客様に御来店頂きましたが、結果、寒い中お待たせをさせてしまいました。
本当に感謝と申し訳なさが混じり、今・・胸の中で渦をまいております。
長い時間お待たせをしたにもかかわらず、レジでは、『8周年おめでとう!』という温かいお声を常連様から沢山沢山頂きまして、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
そして、今回、正華工場直売周辺のお客様に、この8周年イベントのお知らせを自分達の手でポストに入れさせてもらいました。
そのお知らせのチラシの中に、【ご意見・ご要望などお聞かせ下さい】という欄をもうけさせて頂いたのですが、そこには、本当にありがたいお声を沢山書かれておりましたので、一部ご紹介させて頂きます。
磯子区岡村在住のお客様: いつもバスの中で見てますが今日おもいきって来てみました。
磯子区岡村在住のお客様: 肉まん最高!!
磯子区岡村在住のお客様: 工場直売をずっと続けて下さい。
磯子区丸山在住のお客様: きのこまんが大好きです。冬の季節が待ち遠しくうれしいです。
磯子区丸山在住のお客様: 満足です。申し分がありません。
磯子区坂下町在住のお客様: シュウマイが大・大好きなの。
これは、本当に一部の一部ですが、どれも心に染みるありがたいお言葉ばかりです。
“こんな商品を作ってみては?”“もっと販売時間・曜日を増やしてみては?”などと言ったご要望も多数いただきました。
すべて、正華従業員に共有させて頂きまして、今後の製造における励み、またより良い売店作りの議題とさせて頂きます!!皆様の貴重なご意見本当にありがとうございました。
また、昨日は、テレビ朝日のスーパーJチャンネルという報道番組が、正華工場直売を取材してくださいました!
突然の取材にもかかわらず、多くのお客様にご協力を頂きまして本当にありがとうございました。
私も、売店スタッフも取材を頂きました(笑)上:送りの鈴木・下:点心部チーフの鈴木
このような取材を頂けるような“直売”に育てて頂いたのも、すべてお客様のおかげですので、本当に有り難い限りだと思いました。
この放送は、3月21日(金)16:30の予定です。※報道番組の為放送日変更あり。
今回、取材をしてくださいました、テレビ朝日のスーパーJチャンネル様本当にありがとうございました。
『開店8周年』
どんなお言葉でお客様に御礼をお伝えしようか・・このブログを書く前に考えておりました。
しかし、本当に『感謝』の言葉しかありません。
感謝!本当に感謝の一言です。
私達が、お客様にできます恩返しは、今後も安心安全でおいしい!正華点心のご提供だけだと思っております。
皆様のご期待に添えるよう、今後も正華従業員一同精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
※尚、多くの行列にあたり、近隣の皆様にはご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。
堤 彰彦 says
渡辺店長ー!
ご無沙汰しております、
最近井土ヶ谷に伺いますが、
お会いできず残念です、
8周年おめでとうございます、
残念ながら、我が家にはお知らせが来ていなかったので、
今知りましたので伺えませんでしたが、、、
これからも美味しい味を守り続けてくださいね!
いつまでも応援しています。