【システム障害と井土ヶ谷上町が停電】原因とお詫び

昨日は、好ネットショップのシステム障害により、午前中のご注文ができない状態でおりました。

ご心配のお声も頂き、お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。

そして、昨日の夕方に、システムを管理する会社様からのご報告を頂きました。

システムを管理する建物の電源トラブルが生じた影響だとか。

只今、お歳暮ギフトセットのご注文を、全国から頂いているので、私自身も焦ってしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。

現在は問題なくカートが機能しております
ご注文お待ちいたしております
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また、同じころに、楽天カード・楽天ペイも不具合が起きていたようですね。

まったくシステムは別ですが、同じ時間帯の不具合なので、なにか大きなトラブルが？と心配もしましたが、こちらも、すぐに復旧したとのことで、本当によかったです。

11月22日（金）には、好井土ヶ谷店のある南区井土ヶ谷上町を中心とした一帯が、16時から停電。

復旧の見込みがたっていないことから、点心をいれている冷蔵・冷凍庫もとまってしまっているので、ご不便をおかけしてしまう事を承知で、お店は臨時休業とさせていただき・・

急遽、本社工場に点心を運びました。

近隣の方の話では、約1時間後には徐々に復旧し、停電から3時間後には、一帯のすべての電気が回復したそうです。

しかし、ネットで調べても未だに、井土ヶ谷上町の停電の原因はわからず・・・

実は以前の台風で、やはり井土ヶ谷上町付近だけが停電の為に、臨時休業を頂いたことがありました。

すぐ隣の六ッ川や、井土ヶ谷駅周辺は大丈夫なのに、なぜ『井土ヶ谷上町一帯だけ？』と思った事がありましたが、あらためて、電気の有難さを実感いたしました。

店舗や状況は違えど、2日間にわたり、お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

本日も、できたての点心をご用意して、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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